Compliance

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Depuis 2007, METRO GROUP a conçu un programme Compliance uniforme qui est d’application pour tous les pays du METRO Group, entre autres Makro/Metro Belgique.

L’objectif du programme Compliance est d’aider tous les collaborateurs du METRO GROUP à respecter les lois, les réglementations et les règles de comportement pertinents.

Le programme Compliance est élaboré à partir des 8 principes de base du code de comportement professionnel du METRO GROUP:

  1. Nous dissocions clairement les intérêts personnels des intérêts professionnels.
  2. Nous ne privilégions personne sans justification.
  3. Nous ne nous servons pas de notre position à des fins personnelles.
  4. Nous protégeons la confidentialité des informations.
  5. Nous respectons les règles d’une concurrence loyale.
  6. Nous traitons tout le monde de la même façon.
  7. Nous sommes un employeur juste.
  8. Nous respectons la législation et la réglementation en vigueur.

Signaler des plaintes 

Si vous constatez une violation d’un des principes mentionnés ci-dessus, vous pouvez le signaler au Compliance Officer à l’adresse postale ou à l’adresse e-mail suivante:

METRO Cash & Carry Belgium N.V.
à l’attention de Patrick De Clercq, Compliance Officer
Spitsenstraat 36b
2030 Antwerpen

E-mail: compliance@makro.be